Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 25. Mai 2025

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Crystalli Schwiiz („wir“, „uns“, „unser“ oder die „Website“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienstleistungen nutzen, einen Kauf auf https://crystalli-schwiiz.com/ tätigen (die „Website“) oder anderweitig mit uns kommunizieren (zusammen die „Dienstleistungen“). Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich „Sie“ und „Ihr“ auf die Nutzer der Dienstleistungen – sei es als Kunde, Website-Besucher oder sonstiger Betroffener – deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erfassen.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen stimmen Sie der Erhebung, Nutzung und Weitergabe Ihrer Daten gemäß dieser Richtlinie zu. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Dienstleistungen bitte nicht.

Unternehmensinformationen

Firmenname
Crystalli Schwiiz

Geschäftsadresse
50A Ma Wat Tsuen, Fanling, North District, New Territories, Hong Kong

E-Mail
kontakt@crystalli-schwiiz.com

Instagram
https://www.instagram.com/crystalli_schwiiz/

Personenbezogene Daten, die wir erheben

Beim Besuch unserer Website erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktionen mit der Website sowie Daten, die zur Bearbeitung Ihrer Käufe erforderlich sind. Zusätzlich erfassen wir Informationen, wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren.

Beispiele der erhobenen Daten:

Geräteinformationen:
Beispiele: Webbrowser, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Daten, Surfverhalten
Zweck: Korrektes Laden der Website und Optimierung der Leistung

Bestellinformationen:
Beispiele: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsdaten (inkl. Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Zweck: Bestellabwicklung, Zahlungsabwicklung, Kundensupport

Kundensupport-Informationen:
Beispiele: Informationen, die Sie bei einer Supportanfrage übermitteln
Zweck: Support leisten und Kundenerfahrung verbessern

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen, einschließlich:

Abwicklung von Transaktionen und Bestellungen
Kommunikation über Bestellungen oder Anfragen
Überprüfung auf Betrugs- oder Sicherheitsrisiken
Bereitstellung von Informationen oder Werbung zu Produkten/Dienstleistungen entsprechend Ihrer Präferenzen

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten in bestimmten berechtigten Fällen weiter, darunter:

Dienstleister und Dritte, die in unserem Auftrag arbeiten (z. B. IT, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Versand)
Geschäfts- und Marketingpartner, darunter Shopify, zur Bereitstellung von Dienstleistungen und Werbung (gemäß deren eigenen Datenschutzrichtlinien)
Mit Ihrer Zustimmung, etwa für Versand oder Social-Media-Integrationen
Unternehmensgruppen, im berechtigten Interesse eines erfolgreichen Geschäftsbetriebs
Im Rahmen geschäftlicher Transaktionen (z. B. Fusion, Insolvenz) sowie zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, Durchsetzung von Nutzungsbedingungen oder Schutz unserer Rechte und der Rechte Dritter

Offenlegung in den letzten 12 Monaten

In den letzten 12 Monaten haben wir folgende Kategorien personenbezogener und sensibler Daten (mit * gekennzeichnet) offengelegt:

Offengelegte Kategorien:

Kennungen: Kontaktinformationen, Bestell- und Kontodaten
Kommerzielle Informationen: Bestellungen, Käufe, Kundensupport
Internet-/Netzwerkaktivität: Nutzungsdaten

Empfängerkategorien:

Dienstleister/Dritte (z. B. Internetdienste, Zahlungsabwickler, Versandpartner, Kundendienst, Analysedienste)
Geschäfts- und Marketingpartner
Konzernverbundene Unternehmen

Wir verwenden oder offenbaren keine sensiblen personenbezogenen Daten zur Erstellung von Persönlichkeitsprofilen.

Nutzer-generierte Inhalte

Unsere Dienstleistungen können es Ihnen ermöglichen, Produktbewertungen oder andere Inhalte zu veröffentlichen. Inhalte in öffentlichen Bereichen sind für jedermann zugänglich.

Wir haben keine Kontrolle darüber, wer auf öffentlich gemachte Inhalte zugreift, und übernehmen keine Verantwortung für deren Vertraulichkeit oder Sicherheit.

Websites Dritter und externe Links

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wenn Sie diesen Links folgen, prüfen Sie bitte die jeweiligen Datenschutzrichtlinien.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Datenschutz, Sicherheit, Richtigkeit oder Vollständigkeit dieser Drittseiten. Das Setzen solcher Links bedeutet keine ausdrückliche Befürwortung.

Daten von Kindern

Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Kinder, und wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Eltern oder Erziehungsberechtigte können uns zur Löschung solcher Daten kontaktieren.

Soweit uns bekannt ist, „verkaufen“ oder „teilen“ wir keine Daten von Personen unter 16 Jahren gemäß geltendem Recht.

Sicherheit und Aufbewahrung

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt ist. Datenübertragungen an uns können ungesichert erfolgen. Wir empfehlen, keine sensiblen Informationen über ungesicherte Kanäle zu senden.

Die Dauer der Speicherung hängt davon ab, ob wir die Daten zur Kontoverwaltung, Dienstleistungserbringung, Einhaltung gesetzlicher Pflichten oder zur Durchsetzung von Verträgen benötigen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Standort haben Sie möglicherweise folgende Rechte – diese gelten jedoch nicht uneingeschränkt und können rechtlich abgelehnt werden:

Auskunftsrecht: Zugang zu Ihren gespeicherten personenbezogenen Daten
Recht auf Löschung
Recht auf Berichtigung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Widerruf von Einwilligungen
Recht auf Beschwerde/Widerspruch
Kommunikationseinstellungen verwalten: Sie können Werbe-E-Mails jederzeit abbestellen (über den Abmeldelink); dienstleistungsbezogene Nachrichten werden weiterhin gesendet.

Sie können diese Rechte über unsere Website oder per Kontaktformular ausüben.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie Ihre Datenschutzrechte wahrnehmen. Zur Identitätsprüfung können wir bestimmte Informationen anfordern.

Sie können auch einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen stellt. In diesem Fall benötigen wir einen Nachweis der Bevollmächtigung sowie ggf. eine Bestätigung durch Sie persönlich.

Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Fristen.

Beschwerden

Bei Beschwerden über unsere Datenverarbeitung kontaktieren Sie uns bitte. Je nach Wohnort können Sie auch bei der zuständigen Datenschutzbehörde Beschwerde einlegen.

Internationale Nutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb Ihres Heimatlandes speichern und verarbeiten – z. B. in den Vereinigten Staaten. Auch unsere Dienstleister und Partner in anderen Ländern haben Zugriff auf Ihre Daten.

Beim Transfer personenbezogener Daten außerhalb Europas nutzen wir etablierte Übertragungsmechanismen, z. B. die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, sofern kein angemessenes Datenschutzniveau im Empfängerland besteht.

Kontakt

Für weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken oder bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte:

Firmenname
Crystalli Schwiiz

Geschäftsadresse
50A Ma Wat Tsuen, Fanling, North District, New Territories, Hong Kong

E-Mail
kontakt@crystalli-schwiiz.com

Instagram
https://www.instagram.com/crystalli_schwiiz/

Vielen Dank, dass Sie Crystalli Schwiiz Ihr Vertrauen schenken. Der Schutz Ihrer Privatsphäre hat für uns oberste Priorität.